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venkatmba - 2008-6-27 22:22:00

面试前，熟悉面试公司资料
一定要对去面试的公司基本资料有所了解，包括公司详细名称（不要觉得奇怪，有很多人都到了现场还不知道呢！）营业项目等等，最好连公司的负责人姓名，相关产业等等资料都一清二处；今日网络科技发达，几乎所有中大型产业都有属于自己的网站、网页，所以好好利用这个方式去搜集信息，相信对你的面试一定大有帮助。　

再者，对于自己不熟悉的工作也要请问有经验的亲朋好友，请他提供意见，包括工作内容等等，一方面不会使自己在面试时一问三不知，也可以藉此好好评估一下是否对这项工作真的有兴趣

社会新鲜人的面试技巧
所谓面试技巧包含的不单只是与面试官的应对而已，它包括事前的准备以及面试期间的临场反应。所谓事前准备，意思就是针对你要应征的职场做功课，首先应针对「该企业、职务之需要」提供「相对应的讯息」，这可说是求职成功的不二法门。其中，履历表的撰写是求职者应征成功的一大关键，一份好的履历表等于在求职路上已经胜出大半。

大部分的面试官多会由求职者如何呈现自己的履历表来初步断定一个人的工作态度，因此，认真对待这张自己的能力身分证则是相当重要。一份完整的履历表应当包含个人基本资料、学历、工作经验。个人资料部分简单扼要的说明即可；学历的内容建议从最高学历写起，依次往下推，并注明取得学位的日期，另外，个人短期进修或是专业机构研习也可一并列入，如能得到相关证照，必能为履历加分。

接下来花点时间研究自己应征的公司，网际网络发达的今日，要研究一家公司并不困难。事前收集这些信息，面试时，无论面试官问什么问题，也较容易知道其意图所在，回答问题也自然能够合其胃口。

一般而言，社会新鲜人最缺乏的就是实务经验，这时唯有藉由专业认证才能让自己从中脱颖而出。目前几项基本的专业认证是即将进入职场的新鲜人所不可缺少的，如GEPT全民英检、TOEIC多益英文认证及TQC企业人才技能检定或是MOUS微软Office专家认证等语言及信息的认证考试。这些专业证照既能证明自己的能力，同时也等于让雇主吃下一颗定心丸。

至于面试时的穿著，则视工作型态而有所不同，但基本上干净俐落、中性色有现代感、专业感的服饰，较能给人干练聪明的印象。女性则要避免无袖、露背、迷妳裙等性感装扮。专家建议求职女性穿素色、素面的一吋半包鞋，比较能给人稳重有气质的印象。

好工作人人抢，但是如何找得一份适合自己的好工作，关键就在认清自己和了解对方，一旦清楚自己的能力，并能用有说服力的方法呈现在他人面前，找工作其实真的没这么难。

应聘者回答行为性问题的技巧
回答行为性问题质问在整个面试中最为重要，因为通过行为性问题的回答，可以让面试人了解你的实际工作情况、工作方法和经验以及所能作出的贡献，这些都有是决定录用与否的重要根据，你一定要非常完整地回答。

在回答行为性问题时，你要针对质问，先将情况或工作任务介绍清楚，接着再回答你在这种情况下或这项工作任务中采取了哪些行动或采用了哪些工作方法，最后你一定要把在这项工作中所取得的结果告诉面试人。

总而言之，回答一个行为性问题提问不用很长时间，一般控制在五分钟以内就够了，但一定要保证是告诉面试人一个完整的行为事例，即：情况/任务-所采取的行动-结果。

另外，千万不要用别人的例子、书上的东西或是凭自己的想象去回答行为问题，否则，会被称之为假行为事例。

面试回答，别让考官看到你的“破绽”

这是面谈时出现频率相当高的一道问题，面谈者之所以热中于提出这类问题，是因为他们想要从你的答案中听听看是否还能发现“破绽”（如果你一路都表现得可圈可点)，好再一次的确定你的适任性。

我们前面已谈过，对于这类本身带有负面意味的问题，答题的技巧就在于“避重就轻”，也就是说你当然会有缺点，但是这项缺点并不会影响你的工作表现。如果你知道问题出在哪里，你已经改进、克服了吗？

千万别狂妄的说：“我想不出自己有什么地方需要改进？”、“我的字典中没有‘缺点’这两个字”，这样的表现就不是自信而是自大了。

周遭与我共事的同仁都说我是个完美主义者，一意的追求完美使我在工作上非常的坚持品质，一丝不苟，为了一点瑕疵，我宁可重新做过。但是我愈来愈觉得这样的态度在职场上是不恰当的，因为工作是需要以团队合作的方式完成，过度要求完美的结果使我面临──

1.得罪同事。别人的处事标准必然和我不同，对于“将事情做到85分就很满意”的组员，我能要求他重做吗？
2.越俎代庖。我总是觉得别人做的不尽如人意，那么最快（且又最不得罪别人)的方式，就是“不如我自己动手完成！”
3.延误工作进度，降低工作效率。上述这些情形都不适合变成常态，而且长此以往，也会影响我与其它同事间的情谊。因此，现在的我会不时的提醒自己，在工作的态度上绝对是要全力以赴，有一些小节则可视大局而定，不用事事拘泥，让自己和周围的人都要承受很大的压力！

首次面试后如何准备第二次面试

通过了第一次面试，对方要对你进行第二次面试，你该准备些什么问题？文中作者的经历可能对你有些启发。

我的第一次面试是见总经理和人事和技术，因为是首次，他们只是与我谈了技术等话题，并问了我有关工资的期望，属于入门考试。

但第二次面试则不同，他们找来另一位计算机人员，准备了一个技术题目现场让我作。西人对我们的实际动手能力总有些将信将疑。我很快完成后，他们出去进行评议，然后就把准备好的合同给了我，在工资方面给了我所要求范围中最高的期望工资，并让我回去考虑，是否接受这份合同。

总结我的第二次面试，我想，首先一定要准备充足，包括技术、人事问题和合同细节。关键还是技术，一定要准备好；如果这方面过关，对方会很痛快的。

如果第一次面试是在电话里进行的，那么，第二次面试可能提的问题会更多一些，也许还会有第三次面试。如何准备"第二次面试"，可以到网上搜索一些资料和建议，按照"second interview"进行关键字搜索，可以获得一系列指南性文章。看看文章里提出的注意事项，很有帮助。

英语不好面试也可以微笑PASS

事实上，即使许多求职者原本英文能力还不错，但是只要碰到到英语面试，由於紧张及非母语的关系，表现也不免大打折扣。事实上，如果你具备基本的英文能力，可以根据充分的准备，在「英语面试」脱颖而出。以下是我们的建议。

一般敢挑战英语面试的求职者，都有一定的英文基础。不过，即使英文基础不错，也不一定可以在英语面试时胜出。在这里我要提供一些英语面试时该掌握的基本技巧，这些方法将可以有效的提升求职者在英语面试时的表现。

见面亲切问候，赢得主考官好感

让我们先谈谈初见面的问候语。求职者带给面试官的第一印象，如果是落落大方的，会是一个很好的开始。我建议求职者可以从面试官的名字开始问候。如果面试官的桌上会有名牌，求职者可以从”Good morning, Mr. ”开始，拉近两人的距离。当面试官问求职者：”How are you?” 求职者可以回答：”Couldn’t be better!”显示出个人「愉悦的人格属性」。

当被问及个性时，以2S1H胜出

面试官除了关心求职者的学历及经验(这些可以从履历表来观察)之外，面试官往往也会考核求职者的「个性」及「态度」。这时，建议求职者以”2S 1H”来表达自己的个性。”2S 1H”中，S是’’Serious’’ ，H是’’Humorous’’的意思。例如，求职者可以说自己的个性是：Diligent, logical and happy. Diligent,和logical，是属於严肃的描述；happy是属於幽默感的描述。但是，在表情上要搭配得宜，例如，说自己是个happy的人的时候，表情也应该是微笑的。如何掌握精准的表情，有赖於对自己性格的了解。

当自我介绍时，要掌握企业需要的讯息

企业需要的讯息为何？显然是求职者的所学所能，是否可以符合企业的需要。例如，求职者工作的长度、所负责的职务内容描述、能运用的技能(例如英语及电脑或某种专业)等等，是面试官最关心的讯息。面试的时间有限，求职者必须先掌握企业的要求，作符合条件之内容陈述。

掌握企业关心的资讯

在有限的面试时间里，求职者要掌握诉求的重点，并以逻辑的方式，一一道出企业所需要知道的讯息。什是企业需要的讯息呢？是求职者的所学所能，是否可以符合企业的需要。那　，求职者就要去研究，企业的期待为何？还有，这个职务所需要的「学历、技能、个性、态度」为何？如果求职者掌握了这些资讯，就可以在履历、自传及面试时作「对应」的准备。

面试时，面试官经常会要求职者作「自我介绍」。我认为这跟写自传是一样的方法(中英文自传皆然)。陈述的第一段，求职者要呈现与「寻找的职务目标」相关的学识和技能；第二段，要表达过去的经历籍个人专长，与「寻找的职务目标」相符何处；第三段，表达求职者的学习精神，和「恳请给予面试机会」的意愿。

面试时，求职者很可能被问到某种并不擅长的技能，或缺乏某种经验的项目时，这时，面对面试官的质疑，求职者也有方法可以安然度过！

我要提出四个步骤化险为夷。

1. 承认面试官提出的问题。
2. 举出曾经历过的具体的经验及教训。
3. 提出具体改善的方法。
4. 强调自己学习力极强，表示自己可以很快迎头赶上。

第一项：承认面试官提出的问题，可以「避免」求职者露出「反对面试官」的态度。求职者马上「反对面试官」，是绝对没有好处的！至於举出曾经历过的具体的经验及教训，以及提出具体改善的方法，则可以将过去的成绩具体化！。最後，强调自己学习力极强，表示自己可以很快迎头赶上，则是化解面试官的疑虑。这样一来，求职者可以马上化弱点为优点。

我在此要提醒求职者，事前的准备很重要。如何将自己脑中大量混乱的资讯，以系统的方式整理及归档，让面对不同问题时可以侃侃而谈，是很重要的。

面试官提出难题，其实不是为了考倒求职者，而是希望藉由问题，了解求职者的能力及个性。英语并非我们的母语，面试时碰到不懂得单字是很常见的。我建议求职者准备一个笔记本，当听不懂某个单字时，可以用笔记下来，然後请教面试官。

例如，你听不懂’’ordinate’’这个单字，你可以请教面试官：Could you give me a simple word about “ordinate”？

通常，只要能明确的点出疑问，面试官都会帮忙。因为，诚如刚才说的：「面试的过程，是为了了解求职者的程度和个性，面试官并非要考倒求职者的那个人！」而且，「面试」不等於「英语程度测验」，面试官可以帮助求职者，
来了解他的问题。

离场时，要表达「信心及礼貌」。

当结束了面试，求职者要表达胜不骄、败不馁的态度。求职者即使感到自己表现不是非常好，也可以以一点幽默感及好的态度加分。例如，离场时，求职者可以说：Thank you very much. I hope we can see each other very soon. 求职者必须以正面的态度结束这个面试，千万别露出沮丧担心的表情。这样做，至少可以让面试官感受你正面积极的态度及不慌不忙的成熟个性。

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